Devolução e Troca:

Garantimos a devolução ou troca no prazo de 14 dias após a data de entrega do seu pedido se você não estiver satisfeito com os artigos que recebeu ou se houver algum problema de qualidade com os itens.

Os itens precisam estar em condições originais para serem devolvidos:

  • Não usado
  • Sem lavar
  • Na embalagem original

Processo de Devolução:

  1. Envie-nos um e-mail (service@raiify.com) para solicitar uma devolução ou troca e indique o número do seu pedido no e-mail.
  2. Forneceremos o endereço do remetente.
  3. Envie o item/pedido de volta para nós no endereço fornecido.
  4. Forneça o número de rastreamento ao nosso serviço.
  5. Emitiremos um reembolso assim que recebermos o pacote devolvido. Enviaremos um novo item conforme solicitado (com o mesmo preço) após recebermos o pacote devolvido se você solicitar uma troca.

Devolução de postagem e reembolso:

O comprador é responsável pelo custo de envio de retorno internacional e quaisquer despesas relacionadas. Não oferecemos etiqueta pré-paga.

Você será reembolsado pelo valor do produto que pagou. Não reembolsamos quaisquer taxas de envio ou impostos e taxas pagos às autoridades. O valor será reembolsado no seu modo de pagamento original.

Depois que sua devolução for entregue e aceita, seu reembolso ou seu novo processo de troca será iniciado em até 24 horas.