Taxa de compras

Envio padrão: oferecemos frete grátis padrão.

Envio expresso:  Oferecemos envio expresso pago (o preço depende da região)

Tempo de envio

Tempo de processamento: 3-5 dias (excluindo feriados oficiais)

Envio padrão: 8 a 15 dias úteis

Envio expresso: 5-8 dias úteis

Direitos Aduaneiros de Importação

Todos os pedidos europeus e norte-americanos são isentos de tarifas.

Geralmente, existem apenas alguns países que não estão em nossa lista de isenção de impostos. Se o seu pedido for solicitado a pagar tarifas pela alfândega local, você precisará pagar os direitos aduaneiros a tempo de evitar que o pacote que exceda o período de declaração alfandegária seja devolvido pela alfândega. Entre em contato conosco diretamente se precisar de ajuda para a declaração.

Política de Envio:

Durante o período de processamento do pedido (antes de seu pedido ser processado), você pode entrar em contato com nosso serviço para alterar suas informações de remessa (não é possível alterar o país).

Para a declaração obrigatória de encomendas que estão na alfândega local, nós o ajudaremos com sua declaração alfandegária, e os clientes devem lidar ativamente com isso. Se você não declarar a tempo ou se recusar a pagar a tarifa e fizer com que o pacote seja devolvido pela alfândega local, não emitiremos um reembolso.

Para pedidos de entrega com falha na entrega de última milha, nós ou o correio local entraremos em contato com você para retirada. Se você não retirar a tempo e o pacote for devolvido pelo serviço postal local, não faremos o reembolso.

Observação: as caixas de sapatos serão removidas automaticamente se você solicitar vários pares de sapatos por vez. Envie um e-mail para service@raiify.com ou deixe uma mensagem para nosso serviço ao vivo se solicitar caixas.